Si te preguntas dónde se están usando tus datos, estamos aquí para ayudarte. Consultar el uso de datos en tu dispositivo te permite ver qué apps o servicios están consumiendo más y te ayuda a controlar mejor tu plan.
👀 Consulta tu Consumo de Datos en la App
Kolet te ofrece una vista rápida y sencilla de tu saldo de datos. Puedes encontrar esta información en la pantalla principal de la app, como se muestra en la captura de abajo:
Pasos para acceder a esta información:
Abre la app.
Ve a la pantalla principal
Revisa tu saldo de datos en la sección de tus planes activos.
📱 Consulta el Consumo de Datos en tu Dispositivo
Aquí tienes una guía para usuarios de iPhone, Samsung y Google Pixel, además de algunos consejos útiles para ahorrar datos:
🤖 En dispositivos Samsung (Android)
🤖 En dispositivos Samsung (Android)
Abre Ajustes.
Pulsa en Conexiones.
Selecciona Uso de datos.
Baja para ver qué apps están consumiendo más datos.
💡 Consejo: Samsung permite configurar advertencias y límites de datos para que puedas gestionarlos y evitar sorpresas en tu factura.
👾 En dispositivos Google Pixel
👾 En dispositivos Google Pixel
Abre Ajustes.
Pulsa en Red e Internet.
Selecciona Red móvil.
Pulsa en Uso de datos por aplicación para ver cuánto consume cada app.
💡 Consejo: En Pixel también puedes establecer advertencias y límites para gestionar mejor tu consumo.
💡 Consejos esenciales para limitar el uso de datos
Para que tus datos duren más y evitar sobrecostes inesperados, sigue estos sencillos consejos:
1️⃣ Desactivar Wi-Fi Assist / Cambiar a datos móviles
Wi-Fi Assist (en dispositivos Apple) o ajustes similares en Samsung y Google Pixel cambian automáticamente a datos celulares cuando tu conexión Wi-Fi es débil. Aunque es conveniente, puede consumir datos sin previo aviso.
🍎 Apple: 👉 Ve a Ajustes > Móvil > Desplázate hasta Wi-Fi Assist y desactívalo.
🤖 Samsung:
👉Ir a Ajustes > Conexiones > Wi-Fi > Tocar los tres puntos (arriba a la derecha) > Avanzado > Desactivar Cambiar a datos móviles u opciones similares.
👾 Google Pixel:
👉 Ve a Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi > Preferencias de Wi-Fi > Desactiva Cambiar a datos móviles automáticamente.
2️⃣ Desactivar iCloud Drive/sincronización en la nube a través de datos móviles
La sincronización en la nube (como iCloud, Samsung Cloud o Google Drive) puede utilizar tus datos para sincronizar documentos o fotos. Es mejor restringirlas solo a Wi-Fi.
🍎 Apple (iCloud Drive):
👉 Ajustes > ID de Apple > iCloud > iCloud Drive > Desactivar Usar datos celulares.🤖 Samsung (Samsung Cloud):
👉 Ve a Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Samsung Cloud > Sincronizar usando solo Wi-Fi.👾 Google Pixel (Google Drive):
👉 Ve a Google Drive > Ajustes > Uso de datos.
👉 Desactiva Sincronizar usando datos móviles.
3️⃣ Desactiva las copias de seguridad automáticas a través de datos móviles
Hacer copias de seguridad de los datos de tu teléfono (fotos, archivos, aplicaciones, etc.) en la nube puede consumir muchos datos. Limita esta opción solo a Wi-Fi.
🍎 Apple:
👉 Ajustes > ID de Apple > iCloud > Copia de seguridad de iCloud > Asegúrate de que Copia de seguridad de este iPhone está desactivada o Solo Wi-Fi.🤖 Samsung:
👉 Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Copia de seguridad de datos > Asegúrate de que Solo Wi-Fi está seleccionado.👾 Google Pixel:
👉 Ajustes > Google > Copia de seguridad > Asegúrate de que las copias de seguridad solo se ejecutan en Wi-Fi.
4️⃣ Limitar la actualización de apps en segundo plano / sincronización de datos
Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden consumir datos innecesariamente. Restringe la actualización o sincronización en segundo plano de las apps que no utilices a menudo.
🍎 Apple:
👉 Ajustes > General > Actualización de apps en segundo plano > Elige Solo Wi-Fi o desactívalo para apps específicas.🤖 Samsung:
👉 Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Datos en segundo plano > Desactivar para apps específicas.👾 Google Pixel:
👉 Ajustes > Red e Internet > Ahorro de datos > Añadir apps a la lista blanca o bloquear los datos en segundo plano para apps específicas.
5️⃣ Comprueba los ajustes de calidad de streaming
Las aplicaciones de streaming como YouTube, Netflix o Spotify suelen utilizar ajustes de alta calidad por defecto, lo que puede consumir datos rápidamente. Bajar la calidad puede ahorrar muchos datos.
Abre los ajustes de la aplicación (por ejemplo, Netflix, YouTube o Spotify).
Busca Calidad de reproducción/transmisión y redúcela a Baja o Media cuando utilices datos móviles.
6️⃣ Desactivar actualizaciones automáticas
Las actualizaciones de las aplicaciones y del sistema pueden descargar archivos de gran tamaño a través de los datos móviles. Restríngelas solo a Wi-Fi.
🍎 Apple:
👉 Ajustes > App Store > Desactivar actualizaciones de apps en Datos celulares.🤖 Samsung:
👉 Ajustes > Play Store > Actualizar apps automáticamente > Elegir Solo por Wi-Fi.👾 Google Pixel:
👉 Ajustes > Play Store > Actualizar apps automáticamente > Elegir solo por Wi-Fi.
❓ ¿Por qué es importante controlar el consumo de datos?
Controlar tu consumo te ayuda a gestionar mejor tu plan y a asegurarte de que los datos se están usando como esperas. Además, podrás identificar las apps que más consumen y ajustar sus configuraciones para ahorrar.
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