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🔑 Wie melde ich mich in der Kolet-App an?

Kolet App-Anmeldeanleitung: Ich habe ein Problem beim Anmelden, kann mich nicht einloggen oder habe Anmeldeprobleme.

Vor über einer Woche aktualisiert

📱 Schritt 1: Starten Sie die App

Öffnen Sie die App auf Ihrem Gerät. Klicken Sie auf Loslegen, um sich anzumelden.


💬 Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

📢 Wenn Sie sich als Benutzer eines unserer Reisepartner anmelden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei Ihrer Buchung verwendet haben.


📩 Schritt 3: Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, warten Sie einen Moment. Sie sollten einen Code an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse von [email protected] erhalten.

⚠️ Stellen Sie sicher, dass Sie auch ihren Spam-Ordner überprüfen, falls Sie ihn nicht in Ihrem Hauptposteingang sehen.

Wenn Sie nach ein paar Minuten keine Codes erhalten haben, klicken Sie bitte auf "Code erneut senden"


🔢 Schritt 4: Geben Sie den Code ein

Sobald Sie die E-Mail mit dem Einmalpasswort gefunden haben, geben Sie den Code genau so ein, wie er in der App erscheint.

Nach der korrekten Eingabe des Codes werden Sie erfolgreich in Ihr Konto eingeloggt. Sie können nun auf alle Funktionen und Dienste in unserer App zugreifen. 🎉


🚀 Fehlerbehebung: verzögerter oder abgelaufener Bestätigungscode?

Wenn Ihr Bestätigungscode nach Ablauf seiner Gültigkeitsdauer eintrifft, versuchen Sie diese Schritte:

Wechseln Sie Ihre Internetverbindung

  • Wenn Sie WLAN nutzen, wechseln Sie zu mobilen Daten (oder umgekehrt).

  • Versuchen Sie, einen neuen Code anzufordern.

📧 Verwenden Sie eine alternative E-Mail-Adresse

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anzumelden, vorzugsweise einem Gmail-Konto, um eine schnellere E-Mail-Zustellung zu gewährleisten.


Benötigen Sie Hilfe? Wir sind rund um die Uhr für Sie da! ✨

Lernen Sie Koko kennen, unseren unermüdlichen digitalen Assistenten, der immer bereit ist zu helfen! Bevorzugen Sie einen Menschen? Unsere Expertenteams sind nur einen Klick entfernt! 💬


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