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🤨 "Mobilfunkpläne von diesem Anbieter können nicht hinzugefügt werden"

Kolet eSIM-Pläne können nicht hinzugefügt werden, Ihr Gerät könnte netzbetreibergebunden sein.

Vor über einer Woche aktualisiert

🔍 Warum sehe ich diesen Fehler?

Ihr Telefon ist möglicherweise noch an Ihren ursprünglichen Mobilfunkanbieter gebunden, was verhindert, dass Sie eine eSIM von einem anderen Anbieter wie Kolet hinzufügen können.

📌 Was bedeutet das?

  • Wenn Ihr Gerät bei einem Mobilfunkanbieter mit Vertrag gekauft wurde, ist es möglicherweise noch an dieses Netzwerk gebunden.

  • Anbietergebundene Telefone akzeptieren nur SIMs/eSIMs von diesem speziellen Anbieter.

  • Sie müssen bestätigen, ob Ihr Telefon entsperrt ist, bevor Sie Ihre Kolet eSIM installieren.

👉 Sie können überprüfen, ob Ihr Gerät an einen Anbieter gebunden ist, indem Sie hier klicken


✅ Ihr Gerät ist entsperrt, was nun?

Großartig! Wenn Ihr Gerät als anbieterentsperrt bestätigt wurde, sind Sie bereit, die Kolet eSIM zu verwenden. 🎉

🌍Besuchen Sie unsere Website, um einen Datentarif auszuwählen und bleiben Sie auf Ihrem nächsten Abenteuer in Verbindung! Pläne hier erkunden 🚀


🔒 Was tun, wenn Ihr Gerät gesperrt ist

Wenn Ihr Gerät als gesperrt bestätigt wurde, können Sie:

Kontaktieren Sie den Kundensupport Ihres Mobilfunkanbieters, um eine Entsperrung anzufordern.

Prüfen Sie beim Händler oder Anbieter, bei dem Sie Ihr Gerät gekauft haben, die Entsperrbarkeit und Optionen.

Die meisten Anbieter haben Entsperrungsrichtlinien, sobald Sie bestimmte Bedingungen erfüllt haben (wie z.B. das Abbezahlen Ihres Telefons oder nicht), daher lohnt es sich, nachzufragen!


⚡Bleiben Sie verbunden, laden Sie in Sekunden auf!

Sie können sofort aufladen und nahtlose Konnektivität genießen

📱 Über die Kolet-App

  • Öffnen Sie die Kolet-App und tippen Sie auf „+ Mehr Daten hinzufügen“

  • Wählen Sie den Datenplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht

  • Bestätigen Sie Ihren Kauf und bleiben Sie verbunden

💻 Von unserer Website

  • Besuchen Sie unsere Zielseiten

  • Wählen Sie Ihr Reiseziel und den bevorzugten Datentarif aus

  • Schließen Sie den Kauf ab, und Ihr neuer Tarif ist einsatzbereit

📌 Tipp Das Aufladen verlängert automatisch Ihre ungenutzten Daten aus Ihrem aktuellen Tarif, sodass Sie nie ein einziges MB verschwenden! 🚀


Benötigen Sie Hilfe? Wir sind rund um die Uhr für Sie da! ✨

Lernen Sie Koko kennen, unseren unermüdlichen digitalen Assistenten, der immer bereit ist zu helfen! Bevorzugen Sie einen Menschen? Unsere Expertenteams sind nur einen Klick entfernt! 💬

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