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Alle Kollektionen🚀 Was ist eine eSIM und wie funktioniert sie?
📅 Wann beginnt mein Datentarif, und wie lange ist er gültig?
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Vor über einem Monat aktualisiert

Geltungsdauer des Plans und Beginn der Laufzeit

💡 Gute Nachrichten! Alle Kolet-Pakete haben eine Gültigkeit von 30 Tagen. Die Gültigkeit beginnt in dem Moment, in dem Sie Ihr erstes MB an Daten an Ihrem Zielort verbrauchen. 🙌

Sie sollten zuerstIhre eSIM vor Ihrem Fluginstallieren (Sie benötigen Internet, um die Installation durchzuführen). Die Datennutzung beginnt, wenn Sie am Zielort landen und Sie sich entscheiden, Ihren Datentarif zu aktivieren ( Sie benötigen kein Internet für die Aktivierung). Der Datentarif beginnt, wenn Sie Ihr erstes MB verbrauchen.

Wenn Sie sich entscheiden, ein zusätzliches Datenpaket zu erwerben - vor Ablauf des aktuellen - werden alle ungenutzten Daten Ihres aktuellen Plans automatisch um weitere 30 Tage verlängert, um dem neuen Paket zu entsprechen.

Ein Beispiel: Ihr aktueller Datentarif läuft am 28. Februar aus, und Sie entscheiden sich am 15. Februar für ein zusätzliches Datenpaket. Die verbleibenden Daten Ihres aktuellen Tarifs werden automatisch bis zum 15. März verlängert, um dem neuen Paket zu entsprechen. Dank der Verlängerung durch das neue Paket haben Sie also bis zum 15. März ununterbrochenen Datenzugang. 🔄

⚠️ Die Dauer des Datenpakets kann nicht kumuliert werden. Das Kaufdatum, das diese Verlängerung von 30 Tagen definiert, bedeutet, dass das Hinzufügen einer Aufladung die Gültigkeit des aktuellen Plans nicht verlängert, sondern sie auf 30 Tage zurücksetzt.

Wenn Sie beispielsweise am 15. Juni zwei separate Datentarife erwerben, laufen beide am 15. Juli und nicht am 15. August aus.

💡 Sie können die Gültigkeit jederzeit in unserer App verfolgen:

Und wenn Sie einmal mehr Daten benötigen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche"+ Mehr Daten hinzufügen" in der App, um Ihre Datenpläne mit einer zusätzlichen 30-tägigen Gültigkeit aufzuladen. ➕

Alle unsere Datenpakete sind im Voraus bezahlt, d.h. Sie wählen die Menge an GB, die Sie benötigen, und Sie haben 30 Tage Zeit, sie zu nutzen.

Holen Sie sich sofortigen 24/7-Support von unserem Assistenten, oder verbinden Sie sich mit einem unserer Experten auf der Kolet-App- sie werden sich freuen, Ihnen zu helfen! ✨


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