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📅 Wann beginnt mein Datentarif und wie lange ist er gültig?

Kolet eSIM-Pläne beginnen mit der Nutzung des ersten MB. Gültigkeit: 30 bis 365 Tage. Details in der App prüfen!

Vor über 2 Wochen aktualisiert

⏳ Genießen Sie die volle Kontrolle über Ihren Kolet-Datentarif!

Ihr Datentarif beginnt erst, wenn Sie Ihr erstes MB Daten an Ihrem Zielort nutzen, was bedeutet, dass Sie jeden einzelnen Tag der Gültigkeit erhalten, keine verschwendete Zeit, keine Überraschungen.


🚀 So funktioniert es

Installieren Sie Ihre eSIM vor Ihrem Flug (Internet erforderlich für die Installation).

✅ Sobald Sie landen, aktivieren Sie Ihren Datentarif

✅ Die Gültigkeitsdauer Ihres Tarifs beginnt erst, wenn Sie am Zielort Daten nutzen


🌍 Gültigkeit des Plans basierend auf Ihrem Paket

  • Die meisten länderspezifischen und regionalen Pläne sind ab der ersten Nutzung 30 Tage gültig.

  • Globale Pläne:

    • 1GB & 3GB: 30 Tage

    • 5GB: 60 Tage

    • 10GB: 180 Tage

    • 20GB: 365 Tage

💡Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihres Plans in der Kolet-App vor dem Kauf, denn niemand mag Überraschungen in letzter Minute (es sei denn, es ist die Post-Credits-Szene in einem Marvel-Film).

👉Das 1GB kostenlose Probeangebot ist ein Entdeckungsangebot, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Kolet auszuprobieren. Es unterscheidet sich von unseren kostenpflichtigen Tarifen und ist 2 Tage ab dem Moment gültig, in dem Sie es nutzen.


🔄 Was passiert, wenn ich ein neues Datenpaket kaufe?

Wenn Sie vor Ablauf Ihres aktuellen Tarifs einen neuen Datentarif für dasselbe Reiseziel kaufen, werden Ihre ungenutzten Daten automatisch übernommen und an die Laufzeit des neuen Tarifs angepasst.


👉 Das gilt nicht, wenn sich das Reiseziel ändert – z. B. von Thailand zu einem regionalen Asien-Tarif.

📌 Beispiel:

  • Ihr aktueller Tarif läuft am 28. Februar ab.

  • Sie kaufen ein neues Paket am 15. Februar.

  • Jedes verbleibende Datenvolumen aus Ihrem aktuellen Tarif wird bis zum 15. März verlängert, um mit dem neuen Paket übereinzustimmen.

⚠️ Wichtig: Die Dauer der Datenpakete summiert sich nicht.

  • Wenn Sie zwei separate Pläne am 15. Juni kaufen, laufen beide am 15. Juli ab—nicht am 15. August.

  • Jeder neue Kauf setzt die Gültigkeitsdauer zurück anstatt zusätzliche Tage hinzuzufügen.

Der nächste Plan startet automatisch, aber nur für das Ziel, in dem Sie sich gerade befinden.
Wenn Sie mehrere Datentarife für verschiedene Ziele haben, wird der Plan, der Ihrem aktuellen Standort entspricht, automatisch aktiviert, sobald Ihr vorheriger Plan verbraucht ist. Wenn Sie sich zum Beispiel in Frankreich befinden und einen Datentarif für Europa haben, wird der Datentarif für Europa automatisch aktiviert, sobald Ihr Frankreich-Tarif aufgebraucht ist. Sie müssen nichts neu installieren oder ändern 😊.

Wenn Sie jedoch einen Plan für die Vereinigten Staaten haben, wird der Plan nur aktiviert, wenn Sie sich physisch in den Vereinigten Staaten befinden. Jeder Plan ist spezifisch für sein bestimmtes Ziel.

Wenn der Plan nicht automatisch aktiviert wird, starten Sie Ihr Gerät einfach neu, um die Verbindung zu aktualisieren und den richtigen Plan zu aktivieren.


❤️ Was passiert mit ungenutzten Daten nach meiner Reise?

Wenn Sie nach Ihrer Reise noch mehr als 1 GB Daten auf Ihrem Paket übrig haben, kann das Kolet-Supportteam Ihre ungenutzten Daten in Kolet Koins für Ihr nächstes Abenteuer umwandeln ! (Verfügbar für kostenpflichtige Pakete mit mehr als 1 GB Restkapazität).

✅Diese Gutschriften können bei Ihrem nächsten Kauf eines Datenplans verwendet werden und haben kein Ablaufdatum.

Kontaktiere einfach unser Supportteam über dieKolet-App, um die Umwandlung zu beantragen.


📊 Verfolgen Sie die Gültigkeit Ihres Plans & verbleibende Daten

Sie können jederzeit Ihre verbleibenden Daten und das Ablaufdatum in der Kolet-App überprüfen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Datenvolumen überprüfen, bevor Ihr Plan abläuft, damit Sie nicht die Gelegenheit verpassen, es wiederzuverwenden! 🚀

📌 Achtung! Die Informationen werden möglicherweise erst sichtbar, nachdem Sie eine bestimmte Menge an Daten verwendet haben. Wenn Sie es nicht sofort sehen, machen Sie sich keine Sorgen, es wird angezeigt, sobald Ihr Verbrauch die Schwelle erreicht.


⚡ Bleiben Sie verbunden, laden Sie in Sekunden auf!

📱 Von der Kolet-App

  • Öffnen Sie die Kolet-App und tippen Sie auf ”🌐 Ziele.

  • Wählen Sie den Datenplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht

  • Bestätigen Sie Ihren Kauf und bleiben Sie verbunden

💻 Von unserer Website

  • Besuchen Sie unsere Zielseite

  • Wählen Sie Ihr Ziel und den bevorzugten Datenplan

  • Schließen Sie den Kauf ab, und Ihr neuer Plan ist einsatzbereit


Benötigen Sie Hilfe? Wir sind rund um die Uhr für Sie da! ✨

Lernen Sie Koko kennen, unseren unermüdlichen digitalen Assistenten, der immer bereit ist zu helfen! Bevorzugen Sie einen Menschen? Unsere Expertenteams sind nur einen Klick entfernt! 💬

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