🔍 لماذا أرى هذا الخطأ؟
قد يكون هاتفك مقيدًا بمشغل الهاتف الأصلي الخاص بك، مما يمنعك من إضافة شريحة eSIM من مزود آخر مثل Kolet.
📌 ماذا يعني هذا؟
إذا كان جهازك قد تم شراؤه من شركة اتصالات بعقد، فقد يكون لا يزال مقيدًا بتلك الشبكة.
الهواتف المقيدة بشبكة معينة تقبل فقط شرائح SIM/eSIM من ذلك المزود المحدد.
ستحتاج إلى التأكد مما إذا كان هاتفك غير مقيد قبل تثبيت شريحة Kolet eSIM الخاصة بك.
👉 يمكنك التحقق مما إذا كان جهازك مقيدًا بشبكة معينة من خلال النقر هنا
✅ جهازك غير مقيد، ماذا بعد؟
رائع! إذا تم التأكد من أن جهازك غير مقيد بشبكة معينة، فأنت جاهز لاستخدام شريحة Kolet eSIM. 🎉
🌍قم بزيارة موقعنا الإلكتروني لاختيار خطة بيانات والبقاء على اتصال في مغامرتك القادمة! استكشف الخطط هنا 🚀
🔒 ماذا تفعل إذا كان جهازك مقفلاً من قبل مزود الخدمة
إذا تم تأكيد أن جهازك مقفل من قبل مزود الخدمة، يمكنك:
✅ الاتصال بدعم العملاء لمزود الخدمة الخاص بك لطلب فتح القفل.
✅ التحقق مع البائع أو المزود الذي اشتريت منه جهازك لمعرفة أهلية فتح القفل والخيارات المتاحة.
معظم شركات الاتصالات لديها سياسات لفتح القفل بمجرد استيفائك لشروط معينة (مثل سداد ثمن الهاتف أو غير ذلك)، لذا من المفيد التحقق من ذلك!
⚡ابقَ متصلاً، اشحن في ثوانٍ!
يمكنك الشحن فوراً والاستمرار في الاستمتاع باتصال سلس
📱 من تطبيق Kolet
افتح تطبيق Kolet واضغط على ”+ إضافة المزيد من البيانات”
اختر خطة البيانات التي تناسب احتياجاتك
أكد عملية الشراء وابقَ متصلاً
💻 من موقعنا الإلكتروني
قم بزيارة صفحة الوجهات
اختر وجهتك وخطة البيانات المفضلة لديك
أكمل عملية الدفع، وخطتك الجديدة جاهزة للاستخدام
📌 نصيحة إعادة الشحن تمدد تلقائيًا البيانات غير المستخدمة من خطتك الحالية، لذا لن تضيع أي ميجابايت! 🚀
تحتاج إلى مساعدة؟ نحن هنا على مدار الساعة! ✨
تعرف على كوكو، مساعدنا الرقمي الدؤوب ، دائمًا جاهز للمساعدة! تفضل التعامل مع إنسان؟ خبراؤنا متاحون بنقرة واحدة! 💬