APN (اسم نقطة الوصول) هو البوابة التي تربط جهازك بالإنترنت عبر شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك. فكر فيه كأنه الجسر بين هاتفك وخدمات البيانات الخاصة بمزود الخدمة.

في معظم الأوقات، يقوم جهازك بضبط إعدادات APN (اسم نقطة الوصول) تلقائيًا عند تثبيت شريحة Kolet الإلكترونية، دون أي جهد مطلوب!

في حالات نادرة، إذا لم تعمل البيانات كما هو متوقع، قد تحتاج إلى إدخال إعدادات APN يدويًا.

عند إدخال شريحة SIM أو تفعيل eSIM، يقوم جهازك تلقائيًا باسترجاع إعدادات APN من الشبكة. هذه الإعدادات تخبر هاتفك:

✅ أين يتصل للحصول على بيانات الهاتف المحمول

✅ كيفية المصادقة مع الشبكة

✅ نوع خدمات البيانات (مثل 4G، 5G) التي يجب استخدامها

إذا لم تعمل بيانات الجوال بعد تثبيت شريحة Kolet الإلكترونية، فإن إعادة ضبط إعدادات APN يمكن أن تحل المشكلة غالبًا. تعيد عملية إعادة الضبط الإعدادات الافتراضية التي يوفرها شبكتك، مما يزيل أي تكوينات غير صحيحة.

🔹 إذا قمت بتغيير إعدادات APN يدويًا وتوقفت بيانات الجوال عن العمل.

🔹 إذا كنت تواجه بطء أو عدم وجود اتصال بالإنترنت.

🔹 إذا كنت تقوم بالتبديل بين شبكات المحمول المختلفة ولا تعمل البيانات.

1️⃣ اذهب إلى الإعدادات

2️⃣ اضغط على البيانات الخلوية أو بيانات الهاتف المحمول

3️⃣ اختر Kolet eSIM الخاصة بك

4️⃣ اضغط على شبكة البيانات الخلوية

5️⃣ قم بالتمرير لأسفل واضغط على إعادة ضبط الإعدادات

📌 سيؤدي ذلك إلى استعادة إعدادات الشبكة الافتراضية، ويجب أن يقوم جهازك تلقائيًا باسترداد APN الصحيح.

يمكنك الشحن فوراً والاستمتاع بالاتصال السلس

📱 من تطبيق Kolet

💻 من موقعنا الإلكتروني

📌 نصيحة إعادة الشحن تمدد تلقائيًا بياناتك غير المستخدمة من خطتك الحالية، لذا لن تهدر أي ميغابايت! 

تعرف على كوكو، مساعدنا الرقمي الذي لا يكل ولا يمل، دائمًا جاهز للمساعدة! تفضل بشري؟ وكلاؤنا الخبراء على بعد نقرة واحدة! 💬

​