تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني التحقق مما إذا كان جهازي مفتوحًا لجميع الشبكات؟

تعرف على كيفية التحقق من فتح جهازك لاستخدام eSIM. اتبع هذه الخطوات البسيطة لأجهزة iPhone وSamsung وPixel.

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

🤝 تأكد من أن جهازك جاهز لاستخدام eSIM من Kolet!

قفل الشبكة يعني أن هاتفك قد يكون مرتبطًا بمشغل واحد، مما يمنع تفعيل eSIM. تحقق مما إذا كان مفتوحًا قبل بدء مغامرتك!


🔍 لست متأكدًا مما إذا كان جهازك مفتوحًا؟ اتبع الخطوات أدناه للتحقق:

🍎 لأجهزة Apple iOS

  1. افتح الإعدادات

  2. اضغط على عام

  3. اضغط على حول

  4. قم بالتمرير وابحث عن حقل قفل الشبكة

إذا ظهرت لا توجد قيود على SIM بجانب قفل الشبكة، فإن جهازك مفتوح.🎉

🤖 لأجهزة سامسونج أندرويد

  1. افتح الإعدادات

  2. اضغط على الاتصالات

  3. اختر شبكة الجوال/الخلوية

  4. اضغط على مشغلي الشبكة

  5. قم بإيقاف تشغيل التحديد التلقائي

  6. إذا ظهرت لك قائمة بالمشغلين عند بحث هاتفك عن الشبكات، فهذا يعني أن هاتفك غير مقفل. إذا رأيت فقط اسم المشغل الحالي، فإن هاتفك مقفل على هذا المشغل.

👾 لأجهزة Google Pixel

  1. افتح الإعدادات

  2. اضغط على الشبكة والإنترنت

  3. اختر الإنترنت

  4. اضغط على شريحة Kolet الإلكترونية الخاصة بك

  5. قم بإيقاف تشغيل اختيار الشبكة تلقائيًا

    إذا رأيت قائمة بالمشغلين تظهر عندما يبحث هاتفك عن الشبكات، فهذا يعني أن هاتفك غير مقفل. إذا رأيت فقط اسم المشغل الحالي، فهذا يعني أن هاتفك مقفل على مشغل معين.


✅ جهازك غير مقفل، ما الخطوة التالية؟

رائع! إذا تم تأكيد أن جهازك غير مقفل من قبل الشركة، فأنت جاهز لاستخدام شريحة Kolet الإلكترونية. 🎉

🌍قم بزيارة موقعنا لاختيار خطة بيانات والبقاء على اتصال في مغامرتك القادمة! استكشف الخطط هنا 🚀


🔒 ماذا تفعل إذا كان جهازك مقفلاً من قبل الشركة

إذا تم تأكيد أن جهازك مقفل من قبل الشركة، يمكنك:

اتصل بدعم العملاء الخاص بمشغل الهاتف المحمول لطلب فتح القفل.

تحقق مع البائع أو المزود حيث اشتريت جهازك لمعرفة أهلية فتح القفل والخيارات المتاحة.

معظم مشغلي الهواتف لديهم سياسات لفتح القفل بمجرد استيفاء شروط معينة (مثل سداد ثمن الهاتف أو غير ذلك)، لذا من المفيد التحقق!


⚡ ابق على اتصال، اشحن رصيدك في ثوانٍ!

يمكنك تعبئة الرصيد على الفور والاستمرار في الاستمتاع باتصال سلس

📱 من تطبيق كوليت

  • افتح التطبيق كوليت وانقر ”🌐 الوجهات.

  • اختر خطة البيانات التي تناسب احتياجاتك

  • أكد عملية الشراء وابق على اتصال دائم

💻 من موقعنا

  • زوروا موقعنا صفحة الوجهات

  • اختر وجهتك وباقة البيانات المفضلة لديك

  • أكمل عملية الدفع، وستكون خطتك الجديدة جاهزة للاستخدام


هل تحتاج إلى المساعدة؟ نحن هنا 24/7! ✨

يقابل كوكو، لدينا الدؤوب مساعد رقمي، دائما على استعداد للمساعدة! تفضل الإنسان؟ وكلاؤنا الخبراء على بعد نقرة واحدة فقط! 💬

هل أجاب هذا عن سؤالك؟