🤝 تأكد من أن جهازك جاهز لاستخدام eSIM من Kolet!

قفل الشبكة يعني أن هاتفك قد يكون مرتبطًا بمشغل واحد، مما يمنع تفعيل eSIM. تحقق مما إذا كان مفتوحًا قبل بدء مغامرتك!

🔍 لست متأكدًا مما إذا كان جهازك مفتوحًا؟ اتبع الخطوات أدناه للتحقق:

🍎 لأجهزة Apple iOS

إذا ظهرت لا توجد قيود على SIM بجانب قفل الشبكة، فإن جهازك مفتوح.🎉

افتح الإعدادات
اضغط على الاتصالات
اختر شبكة الجوال/الخلوية
اضغط على مشغلي الشبكة
قم بإيقاف تشغيل التحديد التلقائي
إذا ظهرت لك قائمة بالمشغلين عند بحث هاتفك عن الشبكات، فهذا يعني أن هاتفك غير مقفل. إذا رأيت فقط اسم المشغل الحالي، فإن هاتفك مقفل على هذا المشغل.

افتح الإعدادات
اضغط على الشبكة والإنترنت
اختر الإنترنت
اضغط على شريحة Kolet الإلكترونية الخاصة بك
قم بإيقاف تشغيل اختيار الشبكة تلقائيًا

إذا رأيت قائمة بالمشغلين تظهر عندما يبحث هاتفك عن الشبكات، فهذا يعني أن هاتفك غير مقفل. إذا رأيت فقط اسم المشغل الحالي، فهذا يعني أن هاتفك مقفل على مشغل معين.

رائع! إذا تم تأكيد أن جهازك غير مقفل من قبل الشركة، فأنت جاهز لاستخدام شريحة Kolet الإلكترونية. 🎉

🌍قم بزيارة موقعنا لاختيار خطة بيانات والبقاء على اتصال في مغامرتك القادمة! استكشف الخطط هنا 🚀

إذا تم تأكيد أن جهازك مقفل من قبل الشركة، يمكنك:

✅ اتصل بدعم العملاء الخاص بمشغل الهاتف المحمول لطلب فتح القفل.

✅تحقق مع البائع أو المزود حيث اشتريت جهازك لمعرفة أهلية فتح القفل والخيارات المتاحة.

معظم مشغلي الهواتف لديهم سياسات لفتح القفل بمجرد استيفاء شروط معينة (مثل سداد ثمن الهاتف أو غير ذلك)، لذا من المفيد التحقق!

يمكنك الشحن فورًا والاستمرار في الاستمتاع بالاتصال السلس

📱 من تطبيق Kolet

💻 من موقعنا الإلكتروني

تعرف على كوكو، مساعدنا الرقمي الذي لا يكل، دائمًا جاهز للمساعدة! تفضل التعامل مع إنسان؟ وكلاؤنا الخبراء على بعد نقرة واحدة! 💬