للوصول إلى خدماتنا، تحتاج إلى جهاز متوافق مع eSIM. يعتمد توافق جهازك مع eSIM على الشركة المصنعة للجهاز (Apple، Samsung، Huawei، على سبيل المثال لا الحصر...) وإصدار الجهاز الذي لديك.
هناك ثلاث طرق لمعرفة ما إذا كان جهازك متوافقًا مع eSIM:
ادخل إلى تطبيقنا وإذا ظهرت لك شاشة خطأ مثل تلك الموضحة أدناه، فللأسف جهازك غير متوافق مع eSIM ولن تتمكن من استخدام خدماتنا. ومع ذلك، نود أن نراك مرة أخرى عندما تحصل على جهاز جديد متوافق مع eSIM
يمكنك البحث عن جهازك في قائمتنا للأجهزة المتوافقة مع eSIM (نقوم بتحديث القائمة كل شهر) والتأكد مما إذا كان جهازك متوافقاً مع eSIM
🍎 لأجهزة Apple iOS
🍎 لأجهزة Apple iOS
فتح الإعدادات
TAP الخلوي أو بيانات الهاتف المحمول
تحقق مما إذا كان هناك إضافة شريحة eSIM أو إضافة بيانات خلوية
في حالة توفر إضافة "eSIM" أو"إضافة بيانات خلوية", يجب أن يكون جهازك متوافقًا مع شريحة eSIM. 🎉
لأجهزة Apple iOS الأخرى:
اطلب # # 06# * واضغط على زر الاتصال
إذا كان بإمكانك عرض رقم التعريف الفريد لجهازك eSIM (EID)، فإن جهازك should be eSIM متوافق. 🎉
⚠️ في حالة عدم عمله، فقد يكون ذلك مرتبطًا بحقيقة أن طراز iPhone الخاص بك مصدره البر الرئيسي الصيني أو هونغ كونغ أو ماكاو.
💡 يمكنك التحقق من ذلك عن طريق:
فتح الإعدادات
انقر فوق عام
TAP حول
اضغط على رقم الموديل حتى يتغير إلى مجموعة AXXXXXX
بمجرد تحديد رقم الطراز، يمكنك التحقق من المنطقة عبر هذه المقالة: هنا.
⚠️ الخطوة التالية هي التأكد من أن جهازك ليس مقفلاً على شركة الاتصالات
🤖لأجهزة Android
🤖لأجهزة Android
فتح الإعدادات
اتصالات TAP أو الشبكة والإنترنت
مدير شريحة TAP SIM أو شرائح SIM
إذا كانت إضافة eSIM أو تنزيل بطاقة SIM بدلاً من ذلك؟ متاحة، فيجب أن يكون جهازك متوافقاً مع eSIM. 🎉
⚠️ الخطوة التالية هي التأكد من أن جهازك ليس مقفلاً على شركة الاتصالات.
لأجهزة Android الأخرى:
اطلب # # 06# * واضغط على زر الاتصال
إذا كان بإمكانك عرض رقم التعريف الفريد لشريحة eSIM الخاصة بجهازك (EID)، فيجب أن يكون جهازك متوافقًا مع eSIM. 🎉
يمكنك أيضاً مراجعة هذه القائمة:
🍎أجهزة Apple iOS
🍎أجهزة Apple iOS
يعتبر الجهاز غير متوافق عندما:
تم إصداره قبل عام 2017
إنه ليس جزءًا من قائمة الأجهزة المتوافقة (قد تتبع بعض أسماء الأجهزةهذه الاتفاقية)
📱 آيفون
📱 آيفون
آيفون XR
آيفون XS
آيفون XS ماكس
آيفون 11
آيفون 11 برو
آيفون 11 برو ماكس
iPhone SE (الجيل 2e)
iPhone SE (الجيل 3e)
آيفون 12 ميني
آيفون 12
آيفون 12 برو
آيفون 12 برو ماكس
آيفون 13 ميني
آيفون 13
آيفون 13 برو
آيفون 13 برو ماكس
آيفون 14
آيفون 14 بلس
آيفون 14 برو
آيفون 14 برو ماكس
آيفون 15
آيفون 15 بلس
آيفون 15 برو
آيفون 15 برو ماكس
آيفون 16.1
آيفون 16.2
⬛ آيباد
⬛ آيباد
iPad Air (جيل 3e)
iPad Air (جيل 4e)
آيباد إير (جيل 5e)
آيباد (جيل 7e)
آيباد (جيل 8e)
آيباد (جيل 9e)
آيباد (جيل 10e)
آيباد ميني (جيل 5e)
آيباد ميني (جيل 6e)
آيباد برو 11 بوصة (جيل 1e)
آيباد برو 11 بوصة (جيل 2e)
آيباد برو 11 بوصة (جيل 3e)
آيباد برو 11 بوصة (جيل 4e)
آيباد برو 12.9 بوصة (جيل 3e)
آيباد برو 12.9 بوصة (جيل 4e)
آيباد برو 12.9 بوصة (جيل 5e)
آيباد برو 12.9 بوصة (جيل 6e))
🤖 أجهزة أندرويد
🤖 أجهزة أندرويد
يعتبر الجهاز متوافقًا عندما يتم تمكين الميزة android.hardware.telephony.euicc على الجهاز المحدد.
يمكن الحصول على القائمة هنا إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى وحدة تحكم جوجل بلاي.
⚠️هذا ليس كل شيء، نوصيك أيضًا بالتحقق من أن هاتفك الذكي ليس مقفل إلى شركة اتصالات معينة من خلال قراءة هذه المقالة. معظم الأجهزة المقفلة إلى شركة اتصالات عادة ما تكون تلك التي اشتريتها مباشرة من مشغل الهاتف المحمول، ويكون لدى مشغل الهاتف المحمول سياسة قفل للجهاز (بسبب عقد الإيجار المرتبط به).
إذا كان جهازك متوافقًا مع شريحة eSIM وغير مقفل من قبل شركة الاتصالات، فأبشر بالخير - فأنت الآن جاهز لشراء خدماتنا وتفعيلها واستخدامها. 🎉
إذا كان جهازك لا يدعم تقنية eSIM، فقد تحتاج إلى التفكير في شراءمحول eSIM. تقدمشركة 5ber هذه المحولات، التي تمكّن الأجهزة التي لا تتوافق مع eSIM المدمجة من الوصول إلى خدمات eSIM. بمجرد شرائها، يجب تثبيت المحول مرة واحدة فقط. بعد التثبيت، ستتمكن من الاستفادة من خدمات Kolet بسلاسة والاستمتاع براحة وظائف eSIM على جهازك.
احصل على دعم فوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مساعدنا، أو تواصل مع أحد وكلائنا الخبراء على تطبيق Kolet- سيكونون سعداء بمساعدتك! ✨